SAP apuesta a la modernización completa de la experiencia del usuario. La iniciativa incluye también las herramientas SAP Screen Personas

SAP anunció durante la feria SAPPHIRE NOW que la experiencia de usuario (UX) SAP Fiori y SAP Screen Personas serán incluidos gratuitamente dentro de las licencias de su software. Los clientes ya existentes obtendrán un crédito reembolsable para futuras compras. Además, SAP ofrecerá un portafolio de servicios UX, incluyendo diseño, rápido despliegue y desarrollo personalizado, para mejorar el compromiso de los clientes.

“Queremos que cada cliente de SAP pueda tener una experiencia de usuario de primera clase y, al mismo tiempo, simple” aseguró Bill McDermott, CEO y Miembro de la Junta Ejecutiva de SAP. “A juzgar por el éxito comercial de SAP Fiori, es claro que nuestros clientes están de acuerdo con eso”.

SAP colabora de manera muy estrecha con sus clientes para comprender de manera profunda los requerimientos de los usuarios a través de las diferentes líneas de negocios. SAP Fiori fue lanzado el año pasado como una colección amplia de apps con una UX similar a la de las aplicaciones de consumo, para mejorar la experiencia de uso de las funciones clave del software de SAP con un diseño intuitivo. Además, la compañía provee un conjunto de herramientas y tecnologías, como SAP Screen Personas, que permiten personalizar su software rápidamente. Existen más de 300 apps que usan SAP Fiori.

Con esta iniciativa de SAP, los usuarios pueden enfocarse en los procesos principales de sus negocios y en la toma de decisiones inmediatas para mejorar la productividad y el éxito empresarial”, apuntó Henry Morris, Vicepresidente Senior de Investigación Global de Software y Servicios de IDC. “El acceso a la información de negocios crítica a través de un diseño moderno e intuitivo es esencial para que puedan mantenerse a la vanguardia en un entorno tan competitivo como el de hoy en día”, aclaró.

Para acelerar la adopción de las innovaciones en UX para usuarios finales, SAP ofrecerá un portafolio completo de servicios asociados, como los de consultoría o implementación, con costo por separado. El objetivo es que cada empresa pueda construir su propia estrategia y su roadmap a través de diferentes entornos o tipos de dispositivo. SAP, por otra parte, está creando las herramientas y las pautas de diseño moderno para el desarrollo de UX, disponibles para que los desarrolladores puedan crear sus propias soluciones, incluyendo partes clave del framework SAPUI5 como código de fuente abierta.

Por otra parte, la compañía anunció también la versión beta del entorno de desarrollo rápido SAP River como parte de SAP HANA® Cloud Platform. Suministrado en la Web, busca llevar simplificación y productividad a colaboración entre desarrolladores a la hora diseñar, crear y desplegar sus aplicaciones con UX sorprendentes. El objetivo es que los clientes puedan crear nuevas o extender aplicaciones SAP Fiori existentes para que cubran exactamente sus necesidades.