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La Liga: de gremio a producto, gracias a la tecnología

La Liga: de gremio a producto, gracias a la tecnología
junio 28
18:50 2018

La Liga de Futbol de España, conocida como “La Liga”, ha atravesado un proceso de cambios que le han permitido no sólo convertirse en la más importante liga de fútbol del mundo, sino también convertirse en un producto de entretenimiento con altos niveles de calidad, donde la tecnología juega un papel predominante

La Liga de Fútbol de España, “La Liga”, es una asociación deportiva de clubes formada por los 42 clubes de fútbol de primera y segunda división, La Liga Santander y la Liga 1-2-3 respectivamente, pero se ve a si misma como una empresa de entretenimiento, más que un organismo regulador del fútbol en España.

La Liga, que hace cinco años contaba con apenas 40 personas dentro de su nómina hoy cuenta con más de 400 empleados –un cuarto de ellos trabajando sobre aspectos tecnológicos– ubicados en la oficina central de Madrid y en otras nueve oficinas en el resto del mundo e incluye a 45 delegados en 44 países. Sus transmisiones en TV alcanzan más de 2600 millones de espectadores cada año.

Cuando Javier Tebas tomó la presidencia de La Liga en 2013 se dio cuenta que la situación económica de la mayoría de los clubes era dramática, con deudas enormes y situaciones de impago a jugadores. Esta situación cambió drásticamente al día de hoy, donde La Liga está en franca expansión. El enfoque de La Liga para resolver los problemas estuvo basada en tres áreas: control administrativo sobre los clubes, la cartelización de los derechos de TV y un proceso de internacionalización, buscando mantener el estatus de La Liga como la mejor del mundo y evitar lo que le ha pasado a otras ligas de Europa, como el Calcio Italiano, que tras ser reconocidas como las mejores del mundo en su momento, la salida de unos pocos jugadores clave termino relegándolas a un segundo plano.

El control económico de los clubes fue el primer paso de este proceso. Tebas instituyo un control económico “a priori” que pasa por una estimación de la situación económica de cada club antes de comenzar la temporada, se calculan los ingresos por asistencia al estadio, derechos de transmisión en TV y Radio, mercancías promocionales y patrocinantes y en base a eso se determina el dinero disponible para el fichaje de nuevos jugadores y el pago de los gastos de funcionamiento del club. Los clubes lo entendieron y lo acataron, lo que permitió sanear el aspecto administrativo de cada uno.

La venta de derechos audiovisuales es otro gran pilar de este cambio. Hasta hace pocos años cada club vendía sus derechos por separado y las pre-temporadas solían ser una guerra comercial entre los distintos clubes, una guerra donde los que mejor parte sacaban eran los grandes clubes y los medios audiovisuales, perjudicándose a los clubes de menor relevancia. La Liga centralizó la venta de los derechos y estableció criterios para dividir estos ingresos en base a la posición en la tabla de clasificación, audiencias televisivas y otros criterios y como resultado las ganancias fueron mayores para cada club. Y lo más impresionante es que no sólo los clubes grandes obtuvieron más beneficios, sino que los mas modestos multiplicaron sus ingresos de manera más importante, reduciendo la diferencia entre los extremos, lo que además ha hecho más competitivos a los clubes de la parte baja de la tabla de clasificación.

La internacionalización y profesionalización de La Liga como una empresa de entretenimiento es el último paso de esta transformación. La Liga se ha apoyado en la tecnología más moderna, para soportar varias facetas incluyendo el producto televisivo –para muchos el mejor y de mayor calidad del mundo–, el soporte de los procesos internos administrativos y el manejo de personal.

“El momento en que dejamos de ser una empresa de deportes para convertirnos en una empresa de entretenimiento, fue clave para cambiar nuestro enfoque en la tecnología” asegura José Guerra, Director de Operaciones Corporativas de La Liga. Guerra señala que además el mundo de la tecnología cambia día a día. Nuevas formas de transmisión, nuevos formatos, nuevas formas de consumir los contenidos impulsan a una industria muy exigente, donde se introducen constantemente nuevos grupos de consumidores y donde es clave tener una buena visión tecnológica.

“Son necesarias infraestructuras tecnológicas muy flexibles que permitan a La Liga ajustarse, crear y eliminar nuevos departamentos que se ocupan de tareas que hoy no conocemos y que pueden ser prioritarias dentro de un par de meses” añade Guerra . La Liga mantiene el grueso de su infraestructura informática en la nube, utilizando SAP S/4HANA y para el ejecutivo esto es clave para reaccionar ante los nuevos retos. “Esta plataforma lleva implícita las mejores prácticas de miles de industrias de diferentes tamaños por lo que es ideal para nosotros implementar nuevas funcionalidades”.

El despliegue de SAP S/4HANA se realizó en apenas cuatro meses, desde Octubre de 2017 hasta Febrero 2018, sustituyendo la plataforma “on premise” con que contaban. Complementan la plataforma con SuccesFactors para Recursos Humanos en la nube y Ariba para toda la gestión de compras, también en la nube. “estamos preparando nuestra empresa para el Futro, para ser capaces de mantener la flexibilidad y capacidad de crecer” remata Guerra.

 

La experiencia deportiva, debidamente medida

La Liga cuenta además con un producto llamado MediaCoach, de acceso gratuito para todos los clubes de La Liga, que realiza seguimiento de cada uno de los jugadores y se generan estadísticas sobre su rendimiento. Parte de estos resultados se usan para nutrir las transmisiones televisivas pero también se le brindan a los equipos para que puedan mejorar su rendimiento.

El análisis táctico estratégico de MediaCoach sin embargo, está pensada con el entrenador en mente, por lo que las estadísticas recogidas son muy completas y precisas. Todos los estadios están equipados con cámaras de video especiales que detectan el movimiento de todos los jugadores y se generan gran cantidad de datos que están a disposición de los entrenadores, mientras que una parte se usan en tiempo real para alimentar las estadísticas que se ofrecen con la transmisión televisiva. De hecho en las repeticiones de la transmisión, muchos de estos datos se pueden usar para generar imágenes muy interesantes, como la trayectoria de un jugador con un indicador de su velocidad o las líneas de movimiento de algunos jugadores, por ejemplo, el medio campo de un equipo determinado.

acerca del autor

Alcides Leon

Alcides Leon

Alcides León es un Ing. en Computación que desde 1997 se ha dedicado a la difusión editorial de temas tecnológicos. Ha colaborado en revistas de tecnología de la talla de PC World Latinoamérica, revistas de negocios como PRODUCTO y DINERO (ambas en Venezuela) y muchas otras. Es conferencista y asesor en temas de SocialMedia para comunicación

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