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Millennials cambian la manera de comprar

Millennials cambian la manera de comprar
agosto 06
22:32 2019

Los Millennials son consumidores precavidos que cambian la manera de comprar en la actualidad y Tania Magalhaes desde PayPal comparte una reflexión al respecto

Millennials: los consumidores precavidos que cambian la manera de comprar

Por Tania Magalhaes, Head, Director of Communications PayPal Latin America

Si eres de los que nació entre 1981 y 1996, ¡No hay más que discutir, eres millennial! -según el centro de Investigaciones Pew – y perteneces a la generación que ha contribuido de manera relevante al cambio en el comportamiento de los consumidores, así como la manera en la que las empresas y comercios han reaccionado a esto.

El hacer compras en línea conlleva un gran intercambio de datos personales. Ya sea a través de apps o páginas de internet, esto contribuye a que nuestros datos puedan estar expuestos a algún intento de fraude. De acuerdo con la octava edición anual de la encuesta Millennial Survey de Deloitte, la mayoría de los millennials se sienten cómodos al realizar este tipo de operaciones, pero la protección de sus datos personales y financieros, sin duda es una prioridad. Cuatro de cada cinco encuestados teme ser víctima de fraude en línea y la mayoría están preocupados por el robo de identidad .

Lo cierto es que, para este segmento de la población, realizar transacciones bancarias en línea, hacer compras de todo tipo de artículos, solicitar servicios de transporte y hasta comprar el súper a través de internet o una app, es parte de sus actividades diarias, algo con lo que tal vez las generaciones anteriores no estén tan familiarizadas.

Para los millennials, los comercios y las empresas deben considerar la seguridad de datos como objetivo principal, amortiguando este tipo fraudes electrónicos. Tan solo el 73% de los encuestados señala que teme que sus datos caigan en manos indeseables . La encuesta también señala que una cuarta parte de ellos ha reducido sus operaciones en línea, hasta que se sienta con la confianza deseada al momento de hablar de protección de datos .

Estos comercios y empresas de la industria en línea han respondido positivamente, realizando esfuerzos para ampliar sus métodos de pago a través de plataformas confiables como PayPal, que se caracteriza por resguardar los datos financieros de los usuarios sin compartirlos con los comercios.

Gracias a plataformas como PayPal, las personas sienten confianza al realizar compras en línea, sin comprometer la seguridad de sus datos financieros. Además, ofrece ventajas ideales para el ritmo de vida acelerado de esta generación, como One Touch, herramienta que permite omitir el inicio de sesión y pagar en tan solo un clic, llevando confianza en tus compras.

Ahora ya lo sabes, existen formas de seguir disfrutando de las compras en línea alrededor del mundo, gracias a plataformas fáciles de usar, rápidas y sobre todo, confiables.

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acerca del autor

Alcides Leon

Alcides Leon

Alcides León es un Ing. en Computación que desde 1997 se ha dedicado a la difusión editorial de temas tecnológicos. Ha colaborado en revistas de tecnología de la talla de PC World Latinoamérica, revistas de negocios como PRODUCTO y DINERO (ambas en Venezuela) y muchas otras. Es conferencista y asesor en temas de SocialMedia para comunicación

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