Tras su paso por la NRF 2026 en Nueva York, FreedomPay ha marcado la hoja de ruta para el comercio global: la independencia tecnológica y la resiliencia ante interrupciones no son opcionales. La compañía reafirma su liderazgo con una plataforma abierta y señala a México como el mercado decisivo para desplegar la próxima generación de pagos omnicanal

En un entorno donde una interrupción de segundos en el sistema de cobro puede costar millones en reputación e ingresos, la tecnología de pagos ha dejado de ser un commodity para convertirse en infraestructura crítica. Durante el NRF 2026: Retail’s Big Show, FreedomPay demostró por qué la industria se está moviendo hacia la «Orquestación de Pagos» (Payment Orchestration).

La premisa presentada a los líderes del retail global es clara: para sobrevivir a la complejidad del comercio actual, las empresas necesitan independencia.

El Costo de la Interrupción (y la Solución)

Uno de los puntos álgidos de la participación de la firma fue la presentación de una nueva investigación sobre el impacto financiero de las interrupciones de pago en Estados Unidos. Los datos confirman que la continuidad del negocio es hoy una prioridad de nivel ejecutivo.

Para mitigar este riesgo, FreedomPay expuso la evolución de su True Payment Orchestration Platform. A diferencia de los sistemas cerrados tradicionales, esta plataforma abierta (con más de 1,300 integraciones) permite a los comercios cambiar de proveedores, redes y hardware sin fricción, garantizando que el flujo de caja nunca se detenga, incluso si una parte de la cadena falla.

México: El Mercado Estratégico de 2026

Desde una perspectiva de expansión, el mensaje fue contundente: México es el objetivo clave.

Alicia Rendón Contro, directora de Desarrollo de Negocios, subrayó que el mercado mexicano enfrenta un punto de inflexión único caracterizado por una aceleración digital agresiva y una demanda creciente de experiencias omnicanal seguras.

«La orquestación de pagos será un factor determinante para los retailers mexicanos a medida que escalan de forma segura… FreedomPay está listo para acompañar a las empresas en esta transformación, brindando control, independencia y continuidad», afirmó la ejecutiva.

Para los directivos en la región, esto significa acceso a una infraestructura de pagos de clase mundial capaz de soportar la complejidad de un mercado híbrido (físico-digital) que exige flexibilidad y cero tiempos de inactividad.