La identificación tradicional de dispositivos ha caducado ante el avance de la IA. BioCatch presenta DeviceIQ, una solución que evalúa la confiabilidad del dispositivo y detecta deepfakes o bots automatizados antes de que el usuario inicie sesión. Una estrategia vital para que la banca reduzca el fraude y los costos operativos sin afectar la experiencia del cliente legítimo

La digitalización de la banca enfrenta un punto de inflexión crítico. Las metodologías tradicionales de identificación de dispositivos se han vuelto cada vez menos confiables frente a un cibercrimen industrializado. Hoy, los atacantes utilizan emuladores, navegadores camuflados y agentes de Inteligencia Artificial para evadir los controles de seguridad y cometer fraudes a gran escala.

Ante este inminente «tsunami» de herramientas automatizadas y engaños sintéticos, BioCatch ha anunciado el lanzamiento de DeviceIQ, una plataforma de inteligencia de dispositivos que transforma radicalmente cómo las instituciones financieras evalúan el riesgo digital.

Detener la amenaza antes del inicio de sesión

Para la Alta Dirección, el verdadero valor de DeviceIQ radica en su capacidad de anticipación. Incluso antes de que un usuario escanee su rostro o ingrese una contraseña, el sistema es capaz de detectar dispositivos comprometidos (con jailbreak), sensores ausentes o códigos maliciosos que intentan interceptar la aplicación bancaria. Esto permite a los bancos bloquear el acceso de manera preventiva.

Sam Abadir, director de investigación de riesgo en IDC, lo resume como un cambio de paradigma: «El perímetro de la prevención del fraude ha cambiado. Las instituciones que dependen únicamente de señales de identidad en el inicio de sesión están perdiendo una superficie de ataque más temprana y cada vez más explotable».

Rentabilidad Operativa y Experiencia del Cliente

Más allá de la seguridad, la fragmentación de herramientas de protección incrementa los costos y la complejidad operativa para los bancos. DeviceIQ se integra directamente en la plataforma unificada BioCatch Connect, permitiendo a los equipos de riesgo consolidar la inteligencia conductual, transaccional y de dispositivos en un solo panel.

Esta consolidación mejora significativamente la experiencia del usuario (UX). El sistema reconoce actualizaciones legítimas de hardware sin exigir a los clientes que vuelvan a validar su identidad, eliminando fricciones innecesarias. Además, aprovecha un «efecto de red» global: si un dispositivo es identificado en actividades de fraude en una institución, el sistema alerta y protege automáticamente al resto de los bancos de la red.

DeviceIQai: La respuesta a los Deepfakes

El nivel más sofisticado de esta solución es DeviceIQai, diseñado específicamente para auditar si quien interactúa con el banco es un humano, un híbrido o una máquina. Esta capa detecta deepfakes al identificar el uso de cámaras virtuales, inyecciones de audio pregrabado o imágenes manipuladas destinadas a burlar la autenticación biométrica.

En la era de la IA, proteger los activos financieros exige herramientas igual de inteligentes. DeviceIQ demuestra que la biometría conductual y la evaluación en tiempo real son ahora el estándar mínimo indispensable para operar de forma segura y rentable en el ecosistema digital